La herramienta está separada de los chats personales. Meta promete respetar la privacidad de todos los usuarios.
WhatsApp ha lanzado una nueva función denominada “canales” que permite a los usuarios mantenerse actualizados sobre los temas que les interesan de forma privada. Infobae tuvo la oportunidad de hablar con representantes de Meta y obtener información en exclusiva sobre esta herramienta que promete ofrecer mucho a los usuarios.
“Hoy nos complace presentar los canales: una forma sencilla, confiable y privada de recibir novedades importantes de personas y organizaciones, directamente en WhatsApp. Estamos creando canales en una nueva pestaña denominada Novedades, donde encontrarás los estados y canales que decidas seguir, separados de tus chats con familiares, amigos y comunidades”, describió la plataforma a este medio.
Los canales son una herramienta de transmisión unidireccional para que los administradores envíen texto, fotos, videos, stickers y encuestas. Permite al usuario seleccionar los canales que seguirá.
La plataforma de mensajería está creando un directorio con la función de búsqueda donde el usuario podrá encontrar sus pasatiempos, equipos deportivos, novedades de funcionarios locales, entre otros. También puede acceder a un canal desde enlaces de invitación enviados por chat o correo electrónico o publicados en línea.
El objetivo es desarrollar el servicio de transmisión más privado disponible. Para ello, el primer paso es proteger la información personal tanto de administradores como de seguidores.
Como administrador del canal, el número de teléfono y foto del perfil no se mostrarán a los seguidores. Del mismo modo, cuando el usuario siga un canal, la plataforma no revelará el número de teléfono al administrador ni a otros seguidores. La herramienta permite que se decida a quién seguir y esta elección es privada.
De manera similar a cómo desarrollan el sistema de mensajes, no creen que las novedades de los canales deberían tener que estar siempre disponibles, así que sólo almacenan el historial del canal en sus servidores durante 30 días como máximo y añaden formas de hacer que las novedades desaparezcan aún más rápido en los dispositivos de los seguidores.
Los administradores también tendrán la opción de bloquear las opciones de realizar capturas de pantalla y reenviar contenido desde el canal.
Asimismo, los administradores tendrán el poder de decidir quién puede seguir su canal y si quieren que su canal sea visible en el directorio o no, ya que el objetivo de los canales es llegar a un público amplio, estos no están encriptados de extremo a extremo de forma predeterminada.
WhatsApp explica que hay algunos casos en los que los canales encriptados de extremo a extremo para un público limitado podrían tener sentido, como una organización sin fines de lucro o de salud, por lo que también están explorando esta opción para el futuro.
“Para dar inicio a los canales, nos complace trabajar con voces internacionales líderes y organizaciones selectas en Colombia y Singapur, donde los canales estarán disponibles primero, para crear, aprender y adaptar la experiencia”, dijo la compañía a Infobae.
En los próximos meses, pondrán los canales a disposición en más países y permitirán que cualquiera cree un canal. Además, advierten que existe la oportunidad de apoyar a los administradores ofreciéndoles una manera para que construyan un negocio en torno a su canal mediante los servicios de pago ampliados, así como la capacidad de promocionar ciertos canales en el directorio para aumentar el reconocimiento.
Aunque el principal uso de WhatsApp seguirá siendo el envío de mensajes privados entre amigos, familiares y comunidades, la introducción de los canales es un paso importante que los usuarios han estado esperando durante mucho tiempo; razón por la que la plataforma de mensajería espera que los usuarios disfruten de esta nueva herramienta de transmisión sencilla, confiable y privada en los próximos meses y años.
Por Stephanny Pinzón (INFOBAE)
